Sushilka Gera
Eigene Bestellungen statt Provision: Website, Bot und Admin-Panel für einen Lieferdienst.
- Kunde
- Sushilka — Sushi-Lieferdienst
- Ort
- Gera, Thüringen
- Jahr
- 2026
Ausgangslage
Ein guter Lieferdienst mit starken Google-Bewertungen — aber die Bestellungen kamen unstrukturiert über Instagram, Telefon und Messenger, die Website war für Google und KI-Suchen praktisch unsichtbar, und jeder Gast blieb ein Einmalkunde, weil seine Daten und Einwilligungen nirgends erfasst waren.
Was gebaut wurde
Website in 5 Sprachen
Speisekarte mit Fotos, Bestellung per WhatsApp direkt von der Seite, mit Bestellnummer, Lieferzonen-Seite mit 26 Stadtteilen und PLZ, DSGVO-Einwilligungen ohne Zwang.
Telegram-Bot mit Mini-App
Foto-Menü, Warenkorb, Lieferung oder Abholung, Wunschzeit, Statusmeldungen an den Gast. Jede Bestellung landet als Karte mit Schaltflächen im Team-Chat — bestätigen, Zeit nennen, fertig.
Admin-Panel für die Inhaberin
Bestellungen, Gästebasis mit Kanal und Einwilligung, Rundnachrichten nach Sprache, Umsatz und Ø-Bestellwert, Fahrplan und Änderungsprotokoll in verständlicher Sprache.
Bewertungen & Wiederkommen
Nach jeder Lieferung bittet der Bot um eine Bewertung — mit Link zum Google-Profil; jedes Feedback kommt zusätzlich intern an. Echte Bewertungen erscheinen auf der Website, Aktionen gehen nur an Gäste mit Einwilligung.
Google- & KI-Sichtbarkeit (GEO)
Statische Speisekarte und Lieferzonen-Seite für Crawler, schema.org, llms.txt, 27+ Blogartikel zu echten Suchanfragen, Bing Places, monatliche Messung in ChatGPT, Perplexity und Gemini.
Betrieb ohne Überraschungen
Läuft auf eigenem Server plus Vercel, 740+ automatische Tests sowie eine Prüfung, die falsche Öffnungszeiten und Preise auf jeder Seite verhindert.
Ergebnis
- 190+
- Bestellungen in den ersten 8 Wochen über eigene Kanäle
- 0 %
- Provision an Lieferplattformen
- 4,8 ★
- Ø Bewertung nach Lieferung, 44 echte Bewertungen
- 440+
- Gäste in der eigenen Gästebasis
Zahlen aus dem Produktivsystem, Stand 15.09.2026.
Einblicke
Das Admin-Panel
So sieht das System für den Inhaber aus: Bestellungen, Gäste, Rundnachrichten, Auswertung — auf dem Handy lesbar, ohne Google Analytics und ohne Cookies.
01Dashboard: Kundenbasis nach Einwilligung, Bestellungen und Umsatz über 14 Tage, Bestellungen nach Uhrzeit, wie die Mini-App genutzt wird.
02Bestellungen: Zusammensetzung, Status (neu, bestätigt, unterwegs, storniert), Lieferung oder Abholung — alles in einer Liste.
03Aktivität live: was Gäste in den letzten Tagen im Bot und in der Mini-App getan haben.
04Bot-Journal: jede gesendete Nachricht — Bestätigungen, Statusmeldungen, Bewertungsanfragen — mit Zeitstempel und Suche.
05Wiederkehr-Analyse: wer erneut bestellt, wer eingeschlafen ist und wen man wieder anschreiben sollte.
06Weg zur Bestellung: Öffnen → Warenkorb → Kasse → bestellt, plus Ereignisse aus der Mini-App.
07Heatmap: an welchen Wochentagen und zu welchen Stunden die Gäste aktiv sind.
08Website-Traffic: Quellen, UTM-Kampagnen, Trichter bis zum Klick auf WhatsApp — ohne Google Analytics, ohne Cookies.
09Rundnachrichten: Segmente der Gästebasis (VIP, neu, eingeschlafen, ohne Bestellung) und wie viele Menschen jeweils erreicht werden.
10Verlauf der Rundnachrichten: gesendet, Klicks, Bestellungen — welche Nachricht wirklich etwas gebracht hat.
11Bonusmechaniken: Check-in, Aufgaben, Geburtstagsgeschenk, Glücksrad — Einstellungen mit Tagesbudget.
12Speisekarte: Positionen mit Foto und Kategorie, ein Schalter blendet ein Gericht sofort aus.
13Bewertungen: Sterne und Text nach jeder Lieferung, gesammelt vom Bot.
14Tägliche Zusammenfassung in Telegram: Website, Quellen, Klicks, Aktivität — ohne die Panel-Seite zu öffnen.
15Eingebaute Anleitung: wie das Panel zu bedienen ist, direkt im Panel.
Namen, Telefonnummern, Adressen und Beträge der Gäste sind in den Bildern unkenntlich gemacht.
Technik
- Python · aiogram
- FastAPI Admin
- SQLite
- Telegram Mini-App
- Vercel
- schema.org · llms.txt
Nächstes Projekt
Tagan
Tagan — Wellness-Massage im PREGLA Medical Institute
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